In den frühen Morgenstunden des 24. November wurde die Freiwillige Feuerwehr Schenefeld um 02:50 Uhr zu einem Einsatz in die Straße Krähenhorst alarmiert. Ein verrauchtes Treppenhaus und ein deutlicher Feuerschein aus einer Dachgeschosswohnung sorgten für einen umfangreichen Einsatz. Bereits die Anfahrt stellte die Einsatzkräfte vor Herausforderungen: Der nächtliche Schneefall hatte die Straßen spiegelglatt gemacht, sodass einige Fahrzeuge die Einsatzstelle nur im Schritttempo erreichen konnten.

Da beim Eintreffen zunächst unklar war, ob sich noch Personen in der betroffenen Wohnung aufhielten, wurde das Einsatzstichwort auf „Feuer mit Menschenleben in Gefahr“ erhöht. Zur Unterstützung mit weiteren Atemschutzgeräteträgern wurde zusätzlich die Freiwillige Feuerwehr Halstenbek nachalarmiert. Der Brand wurde sowohl im Innenangriff als auch über die im Innenhof positionierte Drehleiter bekämpft. Über die Drehleiter öffneten die Einsatzkräfte zudem den Dachbereich, um versteckte Glutnester abzulöschen. Anschließend wurde der beschädigte Dachbereich mit Planen gesichert.

Insgesamt wurden 43 Bewohnerinnen und Bewohner vorsorglich durch den Rettungsdienst gesichtet – alle blieben unverletzt. Während der Löscharbeiten wurden sie in einem bereitgestellten Linienbus der Verkehrsbetriebe Hamburg-Holstein untergebracht. Zwei Wohnungen sind nach dem Brand vorerst nicht mehr bewohnbar; die Stadt Schenefeld organisiert entsprechende Notunterkünfte. Gegen 06:00 Uhr war der Einsatz für die rund 70 Einsatzkräfte beendet.
Wir bedanken uns bei der Feuerwehr Halstenbek für die erneute gute Zusammenarbeit.